Вежливость докторов

Страницы: 1
Вежливость докторов
 
Тынц
В Москве решили взять за обучение манерам общения докторов.
Интересно, это остальное части страны коснется?

Нет, я не скажу что у нас все сплошь хамы, отнюдь. Но видно что им порой сложно подобрать тон, мимику, слова чтобы поговорить
Ох как видно

Простите, тема зацепила, вчера как раз долго обдумывала разговор с доктором, про прогнозы и сроки жизни. Видно было это замешательство - как сказать, что сказать. И новость в тему.

Давайте поговорим. Надо ли их учить этикету и как общаться с родственниками?
Личка - только для личных вопросов! По работе, открытию тем,  и прочему писать на yuliya@mamcompany.ru

 
Надо учить, это однозначно! С бестактностью врачей сталкивалась неоднократно - я имею в виду именно тяжелые случаи, когда можно было бы вести себя по другому. Когда болел мой отец, нам диагноз в больнице поставили  приблизительно, сказали, что только развитие болезни с течением времени покажет, понятно, что отцу мы не говорили самые нехорошие прогнозы. Но когда возникла необходимость вызвать нашу участковую врачиху, и отец ей (как почти любой больной мужик, желающий услышать слова сочувствия) сказал: "Я понимаю, что я скоро умру" (хотя в данный момент еще нельзя было поставить диагноз точнее, и чувствовал он себя не то, чтобы совсем плохо! И услышал добрый ответ: "Я рада, что вы правильно понимаете свое состояние. Да, вам вряд ли много осталось!" Ну вот что, нельзя промолчать было? Мне сказать по-тихому? Свекровь, когда она обратилась к врачу, долго мурыжили многочисленными обследованиями (2 с лишним месяца!!!), перевели в онкодиапансер, нашли операбельную опухоль по женским делам, но для полной картины отправили на гастроскопию. И когда она пришла за результатами, а заодно - узнать у врача, когда ей ложиться на операцию, - услышала: "Я вас выписываю по месту жительства", и на ее недоумение пояснил (добрушечка такой! :/52: ): "Умирать! Мне тут и так работы хватает!" Да, у нее был рак желудка 3 стадии, с метастазами в печень, и если бы гастроскопию назначили раньше, а не гоняли к стоматологу, окулисту и прочим (ага, при жалобах на тошноту, рвоту по утрам и боли в правом подреберье - явно окулист тут сможет помочь!), то могли бы и помочь... Но факт остается фактом - если человек до этого ходил на работу, ездил на дачу и вообще вел нормальную жизнь, то тут, при выходе из онкодиспансера, у нее просто отказали ноги, она вышла, прислонилась к дереву, и дальше идти не смогла. И, оказавшись дома, легла на диван и больше с него не встала. Спасибо добрым и гуманным докторам! Я понимаю, что диагноз такой, но можно за языком своим следить, думать, что ты говоришь пациентам?
Я понимаю, что не все медики такие. Но многих и медиков, и регистраторов - учить и еще раз учить!
 
Тоже не раз сталкивалась с хамством людей в халатах. В роддомах, детских больницах не лучше общение мед.персонала. Про личный опыт вообще молчу, флаг им в руки. Но есть и тактичные врачи. Мне вообще кажется это зависит от профессии, да, она накладывает отпечаток, но не до такой же степени. Если человек по жизни бестактен, то от места работы это никак не зависит.
 
Цитата
donera написал:
Мне вообще кажется это зависит от профессии, да, она накладывает отпечаток, но не до такой же степени.
Бесспорно, люди помогающих профессий выгорают.
Для этого придумали для них супервизии и психологические всякие штуки

Другое дело что мне кажется менталитет наших такой, что к психологу они нини. Это ж какой позор для репутации :(
Личка - только для личных вопросов! По работе, открытию тем,  и прочему писать на yuliya@mamcompany.ru

 
Вот именно, что иногда врач так себе, зато лебезит. А иногда врач от бога и резкий, лучше уж второе )
Хорошая болезнь – склероз: ничего не болит зато каждые пять минут новости…
 
Все врачи циники. Их бесполезно учить этике, при все уважении к их профессии  
 
Сложный вопрос. Безусловно, врачебная этика должна существовать, она есть и ей обучают в институтах.
Но если человек работает годами и не научился ее использовать, то какой толк учить дополнительно?
Не все люди умеют выражать свои мысли. Это плохо, но это так.
Хотя есть есть надежда на нормальное обращение, то может, стоит...даже не знаю.
 
Давно пора научить этике, только сомневаюсь что получится)) Даже представить не могу вежливую женщину в регистратуре поликлиники)))
Страницы: 1
Читают тему



14790 пользователей<br>
на сайте за всё время

14790 пользователей
на сайте за всё время

16180 семей посетили<br>
наши мероприятия

16180 семей посетили
наши мероприятия

1324 мамы посетили<br>
семинары и тренинги

1324 мамы посетили
семинары и тренинги

2788 паре мама + малыш <br>
 помогли наладить<br>
грудное вскармливание

2788 паре мама + малыш 
помогли наладить
грудное вскармливание

×
Вход на сайт